Deporte, comunicación y turismo

Sergio Ricardo Quiroga

La ASOCIACION EMPRESARIA, HOTELERO GASTRONOMICA de Merlo organizó el Primer Congreso Periodismo y Turismo "Entre el estado, el mercado y la sociedad civil" el 13, 14 y 15 de diciembre en la Villa Turística de Merlo lanzando su temporada turística 2002-2003. El evento resultó auspiciado por la RED DE CARRERAS DE COMUNICACIÓN DE LA REPÚBLICA ARGENTINA (REDCOM) y se realizó en el Salón "Amigos de Merlo" - Prebistero Becerra 540. Merlo es una pintoresca localidad del noreste de la provincia de San Luis ubicada aproximadamente a 200 km de Villa Mercedes y de la ciudad de San Luis y a 60 km. de Villa Dolores y 180 km. de Río Cuarto, en la vecina provincia de Córdoba. Es muy conocida por poseer el tercer microclima a nivel mundial, por la calidad de su gente y por sus bellezas naturales.
El evento organizado por la Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de Merlo que preside Norberto Grosso logro gran convocatoria e interés. La AEHG de la Villa de Merlo viene impulsando a Merlo como un núcleo relevante dentro del turismo científico y educativo nacional e internacional. Estuvieron presentes cerca de un centenar de reconocidos investigadores y ponentes de nivel nacional y distinguidos visitantes vinculados y estudiosos del tema.

Sergio Ricardo Quiroga Macleimont de Imagen & Comunicación agradeció el aporte de profesores, investigadores, graduados, estudiantes y profesionales de la comunicación y el turismo, ONGs y organizaciones sociales que participaron en este foro académico sobre la problemática de la comunicación y el turismo. El foro se realizará todos los años -afirmó Sergio - y la idea es plantear un espacio para la reflexión entre la comunicación y el turismo que son dos fenómenos socio-culturales y económicos relevantes.

Marisa Guisasola agregó que dos conceptos fundamentales como el de imagen de empresa y el de experiencia se presentan relevantes para los expertos de marketing en estos tiempos. Estos dos conceptos se trabajan por separado. Sin embargo no pueden considerarse como terminales de red, sino que entre ambos establecen vinculaciones donde se producen múltiples sentidos. La imagen que proyecta la empresa y la experiencia que busca el cliente se entrelazan produciendo nuevos sentidos. Guisasola afirmó que las vinculaciones simbólicas que se dan entre ambos y que ayudan a disminuir los riesgos percibidos por el cliente a la hora de contratar un servicio"
Jose Dalonso puntualizó que "la prensa gráfica diaria, en su tarea cotidiana, es un actor fundamental en el proceso de construcción de la imagen de una ciudad con relación al turismo, pese a que este conjunto de acciones, a veces producto de decisiones estratégicas, por lo general se atribuye -y por consiguiente se delega- a gestores municipales y empresarios".

Estudiantes de las carreras hotelería y gastronomía de Merlo agradecieron a la Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de Merlo por el despliegue y esfuerzo realizado. Otros estudiantes provenientes de la carrera de Comunicación Social de la Universidad Nacional de San Luis como Lucas Mazzaroni señaló que "la reunión resultó altamente provechosa y muy interesante".

El programa de realización fue el siguiente:

El congreso será reeditado en el año 2003 bajo el título "Comunicación y Turismo. Crisis, globalización y desafíos" los días 28 y 29 de noviembre. Informes se podrán solicitar en kalimera35@yahoo.com.ar

www.jesuscastanon.com